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- (https://www.hopper.com/) - Back to Hopper’s Job Listings Ingénieur(e) Full Stack Senior, HTS Assist// Senior Full Stack Engineer (Realtime & Voice) Customer Experience Platform Location Montréal - Remote; Québec - Remote Employment Type Full time Location Type Remote Department CX À propos du poste HTS Assist est l'assistant d'intelligence artificielle agentique d'Hopper pour le voyage. Il résout de véritables enjeux clients, notamment les changements de vol, les annulations, les remboursements et les réservations, par clavardage et par la voix, pour certaines des plus grandes marques de voyage au monde. Nous recherchons un ingénieur ou une ingénieure full stack sénior pour piloter ce produit, en assurant la responsabilité complète de la couche vocale et temps réel, tout en contribuant à l'ensemble de la pile technologique : interfaces React/TypeScript, services Scala et Python, et infrastructure infonuagique. L'équipe est restreinte et expérimentée, la portée des responsabilités est large, et le chemin entre votre code et l'appel téléphonique d'un voyageur est court. À quoi ressemblera votre quotidien - Assurer la responsabilité complète du canal vocal, y compris les intégrations de téléphonie et de CPaaS...
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